Términos y Condiciones Generales de Servicio e Intervención
Las presentes Condiciones Generales rigen el conjunto de intervenciones, prestaciones de servicios y relaciones contractuales entre la asociación sin ánimo de lucro Cœur Historique y sus beneficiarios o clientes en la provincia de Lieja.
1. Marco financiero de la asociación (Ausencia de subvenciones)
La asociación sin ánimo de lucro Cœur Historique es una estructura ciudadana independiente. No recibimos ninguna subvención recurrente, ninguna financiación pública estructural, ni ninguna dotación presupuestaria estatal. Nuestras acciones de primera línea se basan únicamente en la solidaridad circular y en los fondos propios generados por nuestros servicios de experto.
2. Regla absoluta de la intervención: El prepago
Debido a nuestro modelo de autofinanciación y para garantizar la continuidad de nuestros servicios de emergencia social (SOS Diógenes, Taxi Social, Bricolaje de Reparación), todas nuestras intervenciones se ejecutan exclusivamente contra prepago obligatorio.
No podrá planificarse ni realizarse ningún inicio de prestación, ningún desplazamiento de equipo ni ninguna compra de material antes de la recepción íntegra del pago de la provisión o de la factura de anticipo emitida.
3. Acceso excepcional y planes de pago
La vocación de Cœur Historique es ayudar, pero nuestra gestión debe seguir siendo rigurosa. Nuestros presupuestos y becas de estudio son limitados, únicos y están estrictamente regulados: no tienen por objeto financiar trabajos gratuitos para particulares.
Cada beneficiario debe pagar sus facturas. No obstante, de manera totalmente excepcional y previo estudio justificado del caso, la dirección podrá conceder facilidades de pago o un aplazamiento (plan de pago). Estos arreglos no constituyen en ningún caso un derecho adquirido ni la norma de funcionamiento de la asociación.
4. Anulación y aplazamiento de una intervención
Toda solicitud de aplazamiento o anulación de una prestación por parte del beneficiario debe comunicarse al menos 48 horas hábiles antes de la fecha fijada. Transcurrido este plazo, o en caso de incumplimiento de las presentes condiciones de pago, la asociación sin ánimo de lucro Cœur Historique se reserva el derecho de anular pura y simplemente la intervención, quedando debidos los gastos de gestión ya incurridos.
5. Ley aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones generales están sometidas exclusivamente al derecho belga. En caso de litigio o de cuestión relativa a la interpretación o ejecución de un contrato de servicio, y a falta de una resolución amistosa, solo los tribunales del distrito judicial de Lieja serán competentes.