Carta de Confidencialidad y Protección de la Vida Privada

La asociación sin ánimo de lucro Cœur Historique se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios, donantes y socios en la provincia de Lieja. La presente carta detalla nuestra política de transparencia y nuestra estricta adhesión a las normas del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).


1. El principio fundamental: Cero recopilación invisible

La protección de sus datos no es una opción, es un valor. COEUR HISTORIQUE asbl. no recopila ningún dato personal sin su conocimiento durante su navegación por nuestro sitio web. No rastreamos su actividad, no creamos ningún perfil de usuario y nunca revendemos, alquilamos ni transmitimos la más mínima información a terceros o socios comerciales.

2. Datos transmitidos voluntariamente (Formularios y Contacto)

Los únicos datos personales que podemos llegar a tratar son los que usted decide comunicarnos voluntariamente (por ejemplo, al enviar un correo electrónico directo o realizar una llamada telefónica para solicitar una intervención de emergencia social).

  • Finalidad: Esta información (nombre, teléfono, dirección de correo electrónico) se utiliza únicamente para responder a su solicitud específica (SOS Diógenes, Taxi Social, solicitud de voluntariado, etc.).
  • Plazo de conservación: Sus datos de contacto se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el tratamiento y seguimiento de su expediente, tras lo cual se eliminan de forma definitiva.

3. Seguridad y alojamiento de los datos

Aunque nuestra recopilación es mínima, la seguridad de la escasa información intercambiada sigue siendo una prioridad absoluta. Nuestro sitio web utiliza el protocolo de cifrado de extremo a extremo HTTPS, que garantiza que todas las conexiones entre su dispositivo y nuestros servidores de alojamiento seguros están totalmente cifradas y son inviolables.

4. Sus derechos de acceso, rectificación y supresión

De conformidad con la legislación belga y europea, usted dispone de un derecho absoluto sobre sus datos. Si nos ha contactado en el pasado y desea comprobar, modificar o exigir la supresión inmediata de su información de nuestras agendas operativas, basta con enviarnos una simple solicitud por escrito a través de nuestro formulario de contacto.

5. Modificaciones de nuestra política de privacidad

La asociación sin ánimo de lucro Cœur Historique se reserva el derecho de actualizar esta carta si nuevos servicios solidarios lo requieren, siempre con el objetivo de mantener el más alto nivel de protección y cumplimiento para nuestra comunidad de Lieja.